Widerrufsrecht
Widerrufsrecht bei Plattenprofi24
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zur Rücksendung von Waren sowie zu individuell angefertigten Produkten und Sonderanfertigungen.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Plattenprofi24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die durch eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferung entstanden sind.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Rücksendung der Ware
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Sie haben die Waren spätestens binnen vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Wertverlust der Ware
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere:
- individuell zugeschnittene Platten
- maßgefertigte Zuschnitte
- Sonderanfertigungen nach Kundenvorgaben
Ein Umtausch oder eine Rückgabe dieser individuell angefertigten Produkte ist ausgeschlossen.
Hinweis zu Lieferanten
Die von uns angebotenen Produkte werden unter anderem durch unseren Lieferanten Scobalitwerke gefertigt und geliefert.
Individuelle Zuschnitte erfolgen nach Ihren Vorgaben und sind daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Fragen zum Widerruf?
Bei Fragen zum Widerrufsrecht, zu Rücksendungen oder individuellen Sonderanfertigungen kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.
E-Mail: info@plattenprofi24.de